Terms & amp; Bedingungen

Kunde – Die Person, die im Internetshop www.danila-souvenirs.com eine Bestellung aufgibt und Empfänger der bestellten Ware ist.
Verkäufer – www.danila-souvenirs.com
Danila Gifts OÜ
Registrierungscode: 14331261
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EE102010118
Adresse: Veetorni tn 6-6, Aseri 43401, Estland
E-Shop – die Internetseite mit folgender Adresse: www.danila-souvenirs.com. Die Website steht dem Kunden für den Kauf von Waren – Eigentum des Verkäufers sowie Informationen über die Zahlungs- und Lieferbedingungen zur Verfügung.
Webseite – www.danila-souvenirs.com
Produkt – ein materielles Gut, das auf der Website www.danila-souvenirs.com zum Kauf angeboten wird.
Bestellung – Waren, die vom Kunden ausgewählt und bezahlt werden.
Versandart – Für den Komfort des Kunden gibt es mehrere Versandarten. Mehr zu den Versandarten finden Sie im Abschnitt „Lieferung“.
Kundendienst – eine Dienstleistung, die dem Verkäufer gehört und die Bearbeitung und Kontrolle der vom Kunden getätigten Bestellung umfasst.

1. ALLGEMEINE REGELN

1.1. Der Eigentümer und Administrator der Website – Danila Gifts OÜ
1.2. Bei der Bestellung der Website www.danila-souvenirs.com stimmt der Kunde den Warenverkaufsbestimmungen (im Folgenden – die Regeln) zu, die unten beschrieben werden.
1.3. Diese Regeln sowie die auf der Website veröffentlichten Informationen sind öffentlich zugänglich.
1.4. Die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer unterliegt den Gesetzen der Republik Estland.
1.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Regeln zu ändern.

2. REGISTRIERUNG

2.1. Die Online-Bestellung steht registrierten und nicht registrierten Kunden zur Verfügung.
2.2. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Informationen, die der Kunde auf der Website erhält.
2.3. Das Kundenkonto wird während des Bestellvorgangs erstellt.
2.4. Der Kunde verpflichtet sich, seinen Benutzernamen und sein Passwort, die im Registrierungsformular auf der Website angegeben wurden, nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn der Kunde den Verdacht hat, dass sein Benutzername und/oder sein Passwort bekannt sein und/oder von Dritten verwendet werden könnten, sollte der Kunde den Verkäufer unverzüglich per E-Mail an sales@danila-souvenirs.com informieren. Das Schreiben muss mit den bei der Registrierung verwendeten Informationen sowie der E-Mail-Adresse des Kunden versendet werden.

3.BESTELLUNG UND DAUER SEINER LEISTUNG

3.1. Der Kunde kann selbst eine Online-Bestellung aufgeben.
3.2. Bei der Bestellung muss der Kunde folgende Angaben machen:
– Vor- und Nachname des Kunden / Empfängers der Bestellung
– Lieferadresse
– E-Mail-Addresse
– Telefonnummer (freiwillig)
3.3. Nach erfolgreicher Bestellung eines Produkts erhält der Kunde eine E-Mail, die den Bestellstatus bestätigt.
3.4. Die Bestellung gilt als bearbeitet und der Verkäuferdienst beginnt mit der Bearbeitung der Lieferung, sobald die vollständige Zahlung der Bestellung vom Kunden eingegangen ist.
3.5. Ist der Artikel in der vom Kunden angegebenen gewünschten Menge vorrätig, wird die gesamte Menge an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls wird der Verkäufer den Kunden unter den in der Registrierung angegebenen Kontaktdaten per E-Mail kontaktieren und den Kauf auf Wunsch des Kunden entweder korrigieren oder stornieren.
3.6. Die Lieferzeit hängt von der Region und der Adresse sowie von der Methode des ausgewählten Lieferservices des Produkts ab und hängt nicht direkt vom Verkäufer ab.
3.7. Wenn der Kunde eine Zahlung storniert, wird die Bestellung storniert und die Zahlung auf das Konto des Kunden zurückerstattet. Wenn der Kunde einen Teil einer bezahlten Bestellung stornieren möchte, aber die Bestellung noch nicht aus dem Lager versandt wurde, oder eine Bestellung korrigieren möchte, sollte die Bestellung vollständig storniert und eine neue Bestellung aufgegeben werden. Die Rückerstattung für die vorherige Bestellung erfolgt. Die Frist für die Rückzahlung des Bestellbetrags hängt von den Bankdienstleistungen und nicht vom Verkäufer ab. Sobald der Kunde eine E-Mail bezüglich des Versands der Bestellung erhält, kann diese nicht mehr storniert werden.
3.8. Auf der Website verfügbare Informationsmaterialien spiegeln die Eigenschaften der Ware nicht vollständig wider. Der Kunde hat das Recht, vor Abgabe der Bestellung beim Verkäufer eine detaillierte Erklärung der Eigenschaften der von ihm gewünschten Ware zu verlangen. Wenn der Kunde den Verkäufer nicht für eine detaillierte Erklärung kontaktiert, wird davon ausgegangen, dass der Kunde keine Zweifel an den spezifischen Eigenschaften des Produkts hatte.
3.9. Die auf der Website www.danila-souvenirs.com veröffentlichte Produktbeschreibung dient nur zu Informationszwecken. Die Verwendung dieser Informationen kann nicht für rechtliche Verpflichtungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gehalten werden. Produktbeschreibungen entsprechen möglicherweise nicht exakt den Kriterien der Kundenwünsche.
3.10. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Schattierungen und Farben der ausgestellten Produkte.

4.LIEFERUNG

4.1. Der Verkäufer tut alles in seiner Macht Stehende, um die versprochene Lieferzeit einzuhalten, aber trotzdem kann es aufgrund von Umständen, die außerhalb der direkten Kontrolle des Verkäufers liegen, zu Verzögerungen kommen.
4.2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit persönlicher Entgegennahme der Bestellung auf den Kunden über.
4.3. Wenn die Ware aufgrund von Verlust während der Lieferung nicht an den Kunden geliefert wird, erstattet der Verkäufer dem Kunden den für die Ware gezahlten Preis und die Versandkosten erst, nachdem der Verkäufer vom Kurierdienst eine Bestätigung über den Verlust erhalten hat.
4.4. Alle möglichen Lieferarten sind im Abschnitt „Lieferung“ auf der Website angegeben.
4.5. Die Lieferung der Bestellung erfolgt an den Kunden oder die Person, die in der Bestellung als Empfänger der Bestellung aufgeführt ist.

5. ZAHLUNG DER WAREN

5.1. Alle Preise auf der Website beinhalten die Mehrwertsteuer für Kunden innerhalb der EU. Wenn sich der Kunde außerhalb der EU befindet, ist der Kunde für alle Steuern in seinem Land verantwortlich.

Der Verkäufer liefert Waren aus Lagern in den folgenden Ländern und Regionen:

– EU
– Großbritannien
– USA
– Kanada
– Australien
– Japan
– Singapur

Befindet sich der Kunde in einer dieser Regionen, muss der Kunde keine Zölle zahlen. Andernfalls liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Zollgebühren in seinem Land zu zahlen.

Die Versandkosten sind für die oben aufgeführten Regionen im Preis enthalten. Für alle anderen Regionen richten sich die Versandkosten nach dem Gesamtgewicht des Pakets.
5.2. Alle Zahlungsmethoden sind auf der Website im Abschnitt Zahlung beschrieben.
5.3. Die Bestellung wird erst nach vollständiger Bezahlung zur weiteren Bearbeitung angenommen. Ein Produkt kann nicht reserviert werden.
5.4. Der Verkäufer hat das Recht, dem Kunden einen Rabatt auf Waren und Angebote für die Teilnahme des Kunden an Sonderaktionen und Bonusprogrammen zu gewähren. Der Verkäufer hat das Recht, die Preise und Bedingungen von Werbeaktionen und Bonusprogrammen einseitig zu ändern.

6. RÜCKSENDUNGEN

6.1. Der Kunde hat das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, sofern das Aussehen des Produkts, die Verbrauchereigenschaften, die Originalverpackung und die Etiketten erhalten bleiben.
6.2. Wenn der Kunde die gekaufte Ware aus dem in Ziffer 6.1 beschriebenen Grund ablehnt, zahlt der Verkäufer den vollen Wert der zurückgegebenen Ware ohne Versandkosten des Produkts.
6.3. Nach dem Verbraucherschutzgesetz hat der Verkäufer das Recht, die Rücknahme der Ware oder die Zahlung zu verweigern, wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgesandt wird, die Verpackung schwere Beschädigungen aufweist oder die Ware erkennbare Gebrauchsspuren aufweist Gebrauchsspuren wie Kratzer und ähnliche Mängel.
6.4. Der Verkäufer bietet keinen Umtauschservice für die Ware an, der Kunde kann jedoch jedes Produkt, das nicht vollständig zufriedenstellend ist (wie in Ziffer 6.1.), innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden und / oder eine neue Bestellung aufgeben.
6.5. Der Betrag wird dem Kunden auf die gleiche Weise zurückerstattet, die der Kunde bei der Bezahlung der Bestellung verwendet hat.
6.6. Der Antrag auf Warenrückgabe und Rückerstattung muss in freiem Formular an die E-Mail-Adresse sales@danila-souvenirs.com gestellt werden.
6.7. Der Kunde ist für die Aufrechterhaltung der Produktqualität und -sicherheit während der ersten 30 Tage nach Erhalt verantwortlich, in denen Rückgaben möglich sind.
6.8. Ab der ersten Nutzung der Ware bestätigt der Kunde, dass das Produkt seinen Erwartungen entspricht und somit nicht erstattungsfähig ist.

7. GEISTIGES EIGENTUM

7.1. Alle auf der Website veröffentlichten Texte oder grafischen Informationen sind geschützt und Eigentum des Verkäufers.

8. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

8.1. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch unsachgemäße Verwendung der Ware entstehen.
8.2. Der Verkäufer ist berechtigt, die Erfüllung seiner Rechte und Pflichten gegenüber dem Kunden auf Dritte zu übertragen.
8.3. Die auf der Website www.danila-souvenirs.com veröffentlichten Produktbeschreibungen dienen nur zu Informationszwecken. Die Verwendung dieser Informationen kann nicht für rechtliche Verpflichtungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gehalten werden. Produktbeschreibungen entsprechen möglicherweise nicht den Kriterien spezifischer Kundenwünsche.
8.4. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Übertragung der Warenfarbeinstellungen auf das Kundendisplay.

9. SONSTIGE REGELN

9.1 Die Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden wird durch die Gesetzgebung der Republik Estland geregelt.
9.2. Im Falle von Fragen oder Beschwerden sollte der Kunde diese an die Kundendienstabteilung richten. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden versucht, durch Verhandlungen beizulegen. Wenn die Parteien keine Einigung erzielen können, wird die Streitigkeit gemäß den geltenden Gesetzen der Republik Estland an die Justizbehörden verwiesen.
9.3. Wenn ein Gericht einen der oben genannten Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig anerkennt, werden die übrigen Punkte dadurch nicht ungültig.